Marketing aj systém pre realitku od jedného tímu
Postaráme sa o kampane na nábor ponuky aj na kupujúcich, web kancelárie a maklérov, sociálne siete a obsah. Dopyty z toho všetkého končia v jednom systéme, kde makléri vedú ponuku a obhliadky a vy ako majiteľ vidíte pipeline aj provízie. K tomu VR prehliadky a grafiky.
Kancelária rastie, prehľad ostáva v hlavách
Pri piatich makléroch sa to ešte dá ustrážiť. Pri pätnástich už majiteľ zisťuje stav obchodov tak, že obvoláva ľudí, a čísla skladá na konci mesiaca z tabuliek.
Dopyty sa strácajú
Zavolá človek, ktorý hľadá trojizbový byt. Maklér si ho zapíše do mobilu, a keď o mesiac príde vhodná ponuka u kolegu, nikto si naňho nespomenie.
Majiteľ nevidí pipeline ani provízie
Koľko obchodov je pred podpisom, ktorý už mesiac stojí a koľko z toho bude mať kancelária, sa dozviete až po fakte.
Všetko beží cez Excel a WhatsApp
Každý maklér má vlastný systém. Keď niekto odíde, odíde s ním aj história klientov a rozbehnutých obchodov.
Nábor ponuky stojí na jednotlivcoch
Nové nehnuteľnosti prinesú dvaja šikovní makléri. Keď majú slabší mesiac, má ho celá kancelária.
Ponuka vyzerá ako u každého
Rovnaké fotky na rovnakom portáli. Predávajúci nemá dôvod podpísať práve s vami a kupujúci si inzerát nezapamätá.
Postaráme sa aj o to, odkiaľ ľudia prichádzajú
Systém pomôže, až keď má s čím pracovať. Preto pre realitky robíme aj celý marketing a vy nemusíte skladať agentúru na reklamu, webára a grafika zvlášť. Robí to ten istý tím, ktorý púšťa kampane developerom, a každý dopyt končí v systéme kancelárie s informáciou, odkiaľ prišiel.
Kampane na nábor ponuky
Reklama na ľudí, ktorí chcú vo vašej lokalite predať byt alebo dom. Nové zákazky tak nestoja len na dvoch šikovných makléroch.
Kampane na kupujúcich
Meta a Google kampane na konkrétne nehnuteľnosti aj na celú ponuku. Formulár sa pýta na rozpočet a termín, takže maklér vie, s kým hovorí, ešte pred volaním.
Web kancelárie a maklérov
Web kancelárie s aktuálnou ponukou a osobné weby maklérov, z ktorých dopyt padne rovno do CRM. Weby, ktoré robíme
Sociálne siete a obsah
Plán príspevkov, reely z nehnuteľností a videá s maklérmi. Príspevky k ponuke si kancelária vie robiť aj sama v Orllium Grafikách.
Značka kancelárie a maklérov
Logo, farby a šablóny pre kanceláriu aj osobnú značku makléra, aby ponuka nevyzerala ako u každého a predávajúci si vás zapamätal.
Meranie až po obchod
Pri každom dopyte vidíte, z ktorej kampane prišiel, ktorý maklér ho volal a či z neho bol obchod. Kampane bežia na vašom reklamnom účte, takže história ostáva vám.
Jeden systém a všetko, čo naň nadväzuje
Nemusíte brať všetko naraz. Niekto začne kampaňami, niekto systémom pre maklérov, a ostatné pridáva, keď vidí, že to funguje.
Celá kancelária na jednej doske
Každá nehnuteľnosť má svoju fázu, makléra a cenu. Majiteľ vidí všetkých, maklér len to svoje, a nikto sa nemusí pýtať, ako to vyzerá s bytom na Mierovej.
- Hodnota pipeline, očakávaná a realizovaná provízia na úvodnej obrazovke
- Chladnúce obchody, pri ktorých sa dva týždne nič nestalo
- Tímový kalendár obhliadok a log toho, kto čo urobil
Kupujúci od jedného makléra, byt od druhého
Dopyty sú spoločné pre celú kanceláriu. Keď príde nová nehnuteľnosť, systém ukáže, kto takú hľadá, aj keď ho kedysi zapísal kolega. Maklér ráno vidí, komu má zavolať a prečo.
- Rozpočet, typ a lokalita pri každom dopyte
- Zhody s ponukou celej kancelárie, oboma smermi
- Zoznam „komu zavolať dnes“ pre každého makléra
Vyúčtovanie bez piatkového Excelu
Pri každom maklérovi nastavíte, akým pomerom sa delí provízia, a na konkrétnom obchode ho viete zmeniť. Na konci mesiaca máte realizované provízie po ľuďoch aj podklad pre mzdy.
Osobný web makléra, z ktorého dopyt padne rovno do CRM
Maklér s vlastným webom pôsobí inak než profil na portáli. Pre makléra sme postavili web so štyrmi podstránkami podľa toho, čo človek rieši, a dopyty z neho idú do jeho CRM. Pre realitku Byty Domy Apartmány zas 3D web, na ktorom sa ponukou dá prechádzať.
- jakubchovanec.sk, web realitného makléra
- bytydomyapartmany.sk, realitný web s 3D pavilónom
Ponuka, ktorou sa dá prejsť
Kupujúci si byt prejde v prehliadači alebo v okuliaroch skôr, než príde na obhliadku. Na stretnutí s predávajúcim to zas ukážete ako dôvod, prečo podpísať práve s vami.
VR prehliadky nehnuteľností Cenník pre kancelárie nájdete na stránke VR prehliadok.
Príspevky na siete bez grafika
Šablóny v identite kancelárie, karta nehnuteľnosti z pár údajov a mesačný plán. V Realitnom operačnom systéme sú Grafiky zabudované, takže maklér si príspevok k novej ponuke spraví tam, kde ponuku vedie.
„Parádna robota, Martin spravil super web, v parádnej kvalite, určite velmi moc odporúčam, a tiež velmi dobrá komunikácia.“
Systém, v ktorom má účet celá kancelária
Realitný operačný systém sme postavili pre konkrétnu kanceláriu. Účet v ňom má celá kancelária, 22 ľudí, od maklérov cez asistentku po majiteľa. Čo im nesedelo, sme prerobili podľa toho, ako reálne pracujú.
Začneme tam, kde vás to bolí najviac
Krátky hovor
Poviete nám, koľko máte maklérov, v čom dnes vedú obchody a čo vám chýba.
Ukážka
Preklikáme systém na dátach, ktoré vyzerajú ako vaše, a ukážeme, čo by sa u vás zmenilo.
Nastavenie
Prenesieme ponuku a kontakty, nastavíme provízie a role. Maklérov zaškolíme my.
Úpravy podľa praxe
Prvé týždne sledujeme, kde makléri zakopávajú, a systém upravujeme podľa nich.
Vyberáte CRM a chcete si to najprv premyslieť? Prečítajte si čo má realitné CRM reálne vedieť.
Čo sa majitelia kancelárií pýtajú
Už nejaké CRM máme. Musíme ho zahodiť?
Makléri nebudú chcieť nič nové používať.
Koľko to stojí?
Musíme brať všetko naraz?
Kde sú naše dáta a čo keď odídeme?
Robíte aj reklamu a sociálne siete?
Máme vlastného marketéra. Načo potrebujeme vás?
Marketing aj systém pre vašu kanceláriu
Stačí pár viet o tom, koľko máte maklérov, odkiaľ dnes chodia zákazky a v čom pracujete. Na hovore vám povieme, čo by sme robili a čo nie.